이커머스 시장에서 멤버십 고객 유치를 위한 경쟁이 한층 치열해지고 있습니다. SSG닷컴이 새로운 멤버십 서비스인 ‘쓱세븐클럽’을 공식 출시하며 이커머스 업계의 혜택 강화에 박차를 가하고 있습니다. 이번 서비스는 월 구독료 2900원으로, 회원은 결제액의 7%를 SSG머니로 적립받고, 이 적립금은 신세계그룹의 다양한 계열사에서 사용할 수 있습니다.
특히, 쓱닷컴은 한 달 최대 5만 원까지 적립할 수 있는 혜택을 제공하며, 매달 신세계백화점몰과 신세계몰에서 사용할 수 있는 할인 쿠폰도 함께 제공합니다. 이와 같은 혜택은 최근 쿠팡의 개인정보 유출 사건으로 실망한 소비자들을 대상으로 한 전략으로 해석됩니다.
경쟁 업체들도 이러한 흐름에 동참하며 멤버십 프로그램을 강화하고 있는 상황입니다. 온라인 쇼핑의 수요가 증가하면서, 소비자들의 충성도를 확보하기 위한 다양한 시도가 이루어지고 있습니다. 특히, 이커머스 기업들은 소비자들이 물품 구매 시 느끼는 가성비를 중요하게 여기면서 가격 이상의 가치를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
이러한 멤버십 서비스의 경쟁은 소비자에게 더 많은 선택지와 혜택을 안겨주는 긍정적인 결과를 가져올 것으로 기대됩니다. 기업들은 단순히 가격 경쟁뿐만 아니라, 소비자 만족도를 높이기 위한 다양한 전략을 모색하며 시장에서의 입지를 다져 나가고 있습니다.